新西蘭哪些崗位容易被AI取代？

5月2日，新西蘭舉辦了AIForum，并發(fā)布了報(bào)告《ArtificialIntelligence:ShapingaFutureNewZealand》。該論壇的目的是揭開AI的神秘面紗，并有力地呼吁新西蘭采取行動(dòng)，以確保新西蘭能做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)AI技術(shù)帶來的影響和機(jī)會(huì)。

MBIE首席執(zhí)行官CarolynTremain指出，盡管新西蘭運(yùn)用AI還處于非常早期的階段，但是我們當(dāng)中的很多人已經(jīng)和AI有所互動(dòng)。比如，機(jī)器學(xué)習(xí)的算法驅(qū)動(dòng)了Netflix和Amazon可進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

AIForum主席StuChristie指出，如果不采取行動(dòng)，尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效率不利，且會(huì)在社會(huì)造成更大的數(shù)字鴻溝（digitaldivide)。加拿大、英國、中國、愛沙尼亞、新加坡和法國等國家已經(jīng)在AI方面進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，并取得快速進(jìn)展。新西蘭需要跟上腳步，以確保在AI技術(shù)方面站在前沿。

而AIForum著手的研究報(bào)告被MBIE首席執(zhí)行官認(rèn)為是很有必要的第一步。作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)，AIForum稱將繼續(xù)推動(dòng)國家戰(zhàn)略的發(fā)展，為新西蘭國有部門和商業(yè)發(fā)展的未來建立新一代的能力。MBIE為該機(jī)構(gòu)的研究提供了基礎(chǔ)性的支持。

隨著AI和自動(dòng)化技術(shù)解放了人力，人們將在工作上聚焦在更復(fù)雜和更高價(jià)值的任務(wù)。報(bào)告指出，到2035年，AI技術(shù)將為新西蘭的GDP提升230億至530億新西蘭元。AI可能有助于解決潛在的人力資源短缺的問題，更好地應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力老齡化的人口結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)。

該報(bào)告中，采用低程度和高程度兩種場(chǎng)景，預(yù)估了每個(gè)行業(yè)可被AI替代的勞動(dòng)力的最高比例。

如果深度運(yùn)用AI技術(shù)，被AI替代的勞動(dòng)力的最高比例是１６％，發(fā)生在藝術(shù)和服務(wù)行業(yè)(artsandrecreationservices)。緊隨其后的還包括金融和保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)（15.2%）、信息媒體和電信(13%）、租賃和房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)（13%)、制造業(yè)（12.6%）和管理和支持性服務(wù)業(yè)（12.4%）、建筑業(yè)（11.1%）等。

教育和培訓(xùn)業(yè)、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)、醫(yī)療保健和社會(huì)救助服務(wù)等行業(yè)被AI替代勞動(dòng)力的比例較低。

根據(jù)前述報(bào)告對(duì)AI的定義，AI技術(shù)能夠使機(jī)器學(xué)習(xí)和適應(yīng)，感知和互動(dòng)，推理和規(guī)劃，優(yōu)化程序和參數(shù)，自主操作，具有創(chuàng)造力以及能夠從海量數(shù)據(jù)中提取知識(shí)。

AIForum研究表明，雖然新西蘭企業(yè)認(rèn)為AI會(huì)改變游戲規(guī)則，但是很少董事會(huì)討論采用該技術(shù)。AIForum呼吁，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，更多的機(jī)構(gòu)現(xiàn)在需要抓住機(jī)會(huì)，投資AI技術(shù)。

以下是促使新西蘭采用AI技術(shù)的四大驅(qū)動(dòng)力：

理解海量數(shù)據(jù)

使繁瑣或危險(xiǎn)的工作自動(dòng)化

提高決策的速度和準(zhǔn)確度

通過自動(dòng)化優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低業(yè)務(wù)成本

前述報(bào)告還發(fā)現(xiàn)了AI在社會(huì)上面臨的挑戰(zhàn)，如在工作崗位上、法律和新的道德倫理考慮。

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