
據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,新型冠狀病毒肺炎的擴(kuò)散沖擊美國(guó)各地華人社區(qū)商家,不過華人電商平臺(tái)25日表示,通過網(wǎng)絡(luò)訂購生鮮以及中餐美食的顧客,較2019年同期呈直線上升;有華人買家表示,居住地區(qū)本身離中國(guó)超市較遠(yuǎn),又受新冠肺炎影響,更傾向選擇在線購物;也有買家表示,自己剛從中國(guó)返美、正處于居家“隔離期”,只能依靠電商購買中國(guó)食品。
在密西根州底特律市工作三年的趙云說,當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)超市距離她家需開車近一小時(shí),為了省時(shí)并品嘗家鄉(xiāng)味,讓她只能轉(zhuǎn)選電商平臺(tái),從“亞米網(wǎng)”到好市多(Costco),還有2019年開始使用的優(yōu)鮮購(Fresh Go Go)。
趙云表示,新冠肺炎疫情發(fā)生后,因擔(dān)心人多的地方傳染病毒,不愿去較遠(yuǎn)的中國(guó)超市,更依賴這些電商平臺(tái),購買數(shù)量與頻率也增加,“我住的地方比較偏,優(yōu)鮮購每周只送一次貨,最近下單頻率比較多”。
居住在新州櫻桃丘(Cherry Hill)八年的何愛莉表示,當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)超市兩年前停業(yè),只能選擇韓國(guó)超市代替,想買中國(guó)食材需開車30分鐘,前往較難泊車的費(fèi)城華埠購買。
新冠肺炎疫情發(fā)生后,到中國(guó)過春節(jié)的她立即返回美國(guó)家中,但被公司要求在家中自行隔離兩周,期間她只能依靠電商平臺(tái)購買各種食材,在家烹飪美食“打發(fā)時(shí)間”,“以前覺得網(wǎng)上買菜可能貴,但現(xiàn)在(隔離期)這樣買東西真好”。
優(yōu)鮮購董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)段踐冰表示,自家電商平臺(tái)一般在春節(jié)時(shí)迎來全年生意的最高潮,較平日訂單量增加80%到100%,節(jié)后生意將回落;但他說,2020年春節(jié)過后,訂單量只下降了20%,近期的訂單數(shù)量有望追平春節(jié)的營(yíng)業(yè)額。
段踐冰表示,員工除了戴手套、按要求著裝以及做好清潔消毒外,還要求每人配戴口罩,并隨時(shí)測(cè)量體溫,從中國(guó)返美的員工隔離兩周后才能回到崗位上班。
“蜂窩外送”(Gohive)的董事長(zhǎng)陳明偉表示,平臺(tái)提供外賣與超市送貨的服務(wù),新冠肺炎疫情發(fā)生后,直接影響了中餐廳與華社商家的生意,但外賣送餐、自行取餐與超市送貨的數(shù)量較2019年同期上漲10%左右。
不過,陳明偉表示,法拉盛等華裔聚集地中餐廳以及商家的主要客源仍為實(shí)體店顧客,即使外賣的訂單有所上升,也難以彌補(bǔ)疫情中店家的生意損失。
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